大陆-港中旅合併国旅

专家表示,当前,中国旅游业已经形成线上旅游企业、民营企业及央企三梯队争霸赛局面。除了合併引发业界关注,最重要的是,线上旅游企业(OTA)才是触发传统旅游业整合转型的关键。

根据大陆国资委本月11日宣布,国旅集团整体併入港中旅集团,成为港中旅集团下属全资子公司,不再作为国资委监管企业。重组完成后新的港中旅集团资产在1,200亿人民币(下同)以上,中国旅游业三大央企公司也由国旅集团、港中旅集团、华侨城集团变更为新港中旅及华侨城集团。

重整扩版图 加强优势

港中旅集团是香港4大驻港中资企业之一,拥有景区、签证及酒店等业务,国旅集团拥有独具特色的免税业务。根据2015年中国旅游集团20强排名,排名前5的依序是携程旅游集团、北京趣拿软体科技有限公司、港中旅集团、锦江国际(集团)和海航旅游集团。港中旅排名第3、中国国旅集团排名则第9。

二者合併后,新的港中旅资产在1,200亿元以上,对于旅游行业格局来说,两大集团重组加强了国资的竞争力,同时也加强其作为资源商的议价能力。

中国国旅曾经表示,公司旗下柬埔寨吴哥免税店开业以来销售业绩稳步提升,全年接待游客超过25万人次,进店率达到80%以上。2015年底,公司在柬埔寨开设的第2家免税店-西港免税店正式对外营业,第3家金边免税店正在加紧筹备开业工作。

港中旅看准此一巨大商机,曾表示多开免税店,可在境外的消费引回境内。中国业界预料,两大集团重组之后,免税店购物可作为出境旅游中重要的环节与旅游业务结合发展。

不过,也有业者指出,巨型企业整合并非独占优势。因为随着中国旅游业的发展以及中国官方对旅游业的重视,不少业外巨头纷纷扩大对旅游市场的投资,特别是线上旅游企业(OTA)。

OTA引来产业巨头和资本的大量涌入,业态及经营模式快速创新,导致竞争态势不断加剧,给传统旅游企业带来了巨大衝击和压力。其竞争面早已从客源市场争夺,扩大到旅游单项资源、流量、地接社等产业链各个环节。面对线上旅行模式、旅游散客化、跨界资本竞争的衝击,旅游竞争态势快速变化,传统线下业务经营压力明显增大。数据显示,2015年的20强旅游集团中,线上旅游企业营业额已经占45%。

OTA促进旅游业转型

这与互联网技术的发展日新月异有绝对关联。传统旅游业面临深刻变革,例如以途牛网为代表的旅游OTA,就解决了过去传统旅行社既做零售,又做生产,产品单一的弊病,从此使得旅游业的转型如骨牌效应般散开。

与此同时,旅游OTA也将将自己线上的优势推广到线下使得更多客户收益。因此个性化服务、标准化服务早已是旅游业的发展的根本原则,这就为旅游管理提出了更高的要求。

因此,港中旅及国旅合併之后,除了站在各自优势进一步扩大版图之外,也需要加入创新方式来管理和设计旅游产品,这样才能在既有的及新的旅游经营模式中,不被时代潮流淹没。

(工商时报)

You may also like...

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注