RET周长青:开发商与品牌商共生共赢 共同做厚社区商业“蛋糕”

  11月18日,由赢商网组织的商业地产行业高端沙龙“赢商网城市沙龙——上海站”在龙盛国际商业广场二楼亚马逊探险乐园派对屋举办。本期沙龙主题是:家庭消费型业态如何与社区商业(专题阅读)共存共赢。针对该话题,中商数据CEO、RET睿意德董事周长青发表观点认为,开发商与品牌商之间应该是共生共赢,共同把社区商业这块蛋糕“做厚”。

RET睿意德董事周长青

中商数据CEO、RET睿意德董事周长青

  赢商网:在您看来,品牌商/开发商应如何迎合年轻一代家庭的消费行为和需求模式?

  周长青:考虑到未来的消费模式,品牌商应该更多的产生与同类业态的联动,以及跨业态联动;同时对业主方来说,也是提出更高的要求,在运营方面要建立用户意识,以人为中心来打造品牌。

  围绕着消费的场景进行进一步的升级和创新。

  赢商网:家庭消费型业态如儿童业态、家居生活馆、健身房等如何与社区商业共存共赢?

  周长青:我觉得家庭业态本身就是围绕社区商业为主,相对来说客群比较稳定,更多的是要思考如何提高消费频次。社区商业本身也是一个如何融入这个社区、能够成为人们家居生活场景的一部分,这是最核心的。

  共生共赢更重要的是如何提升消费的体验,如何在家庭消费的品牌以及社区商业应该形成一种互动。包括在业态调整方面,家庭消费的这些业态自身也在面临一些升级。

  赢商网:从大数据方面来看,您所理解的社区商业,以及社区商业前景是怎样的?

  周长青:社区商业虽然客群稳定,但大数据依然可以提供很多支持:1、准确抓取客群的工作轨迹,了解职业特征;通过周末消费轨迹分析,除了社区商业,客群还会去哪些场所进行目的性消费,从而做针对性的营销和调整; 2、为入驻和潜在入驻品牌提供多维度的客群解读,避免品牌凭感觉的认知判断,错过最佳的共赢机会; 3 围绕低频到达客群,深入分析其消费时间和场所的分布,增加其消费频次。

  作为社区商业项目方可以通过打造不同的标签属性,这对品牌方的指导性会非常强。品牌方可围绕如何提提高消费者的消费频次以及单价,特别是跟商场形成黏性之后,共同把社区商业这块蛋糕“做厚”。

赢商网城市沙龙嘉宾合影   

赢商网城市沙龙嘉宾合影

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